ショッピングガイド

購入に関するご注意

■宛先不明の場合は当店へ返送され、その場合は別途手数料が掛かります

正確なご住所の登録をお願いいたします。
宛先不明で当店へ返送されますと下記費用の合計金額をお支払いいただいた後の再送となります。

1. 再送料(配送方法によって料金は異なります)

2. 再送に係る作業手数料(100円)

3. 再送に係る配送資材費(50円)

もし再発送をご希望されない場合、当初お支払いいただいた金額から下記合計金額を差し引かせていただいた残りの金額を返金させていただきます。

1. 当初の発送に際し当店が配送業者へ支払った配送費(配送方法によって料金は異なります)

※送料無料商品もお支払いいただく必要があります

2. 当初の発送に係る配送資材費(50円)

皆さまにより良い商品を迅速にお届けできるよう取り組んでまいりますので、よろしくお願いいたします。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
【月曜日から金曜日  13:00-16:00】
※土曜、日曜、祝日はお休みをいただいております。

商品発送のタイミング

代金のお支払い確定後、3営業日以内に発送いたします。

後払い決済の場合は注文確定後、3営業日以内に発送いたします。

キャンセル・返品ついて

・お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

【対応条件】

未開封・未使用のもので、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

【対応可能期間】

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

【返金額】

ご購入時にお支払い頂いた金額から当初発送時送料を差し引いた金額(送料無料商品の場合でも当社が配送会社へ支払う送料を差し引かせて頂きます)

【返品送料】

お客様負担

・商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

【対応条件】

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

【対応可能期間】

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

【返金額】

ご購入時にお支払い頂いた金額

【返品送料】

店舗負担

■返金が発生する場合の当店からお客様へのご入金について

返金が発生する場合は、お客様との返金金額確認後、5営業日以内にお客様の指定された口座へご入金致します。